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一篇文章告訴您:保健品行業如何降低運營成本,提升銷售業績

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保健行業
專用系統
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專為保健品行業量身定制

隨著疫情防控進入常態化階段,國民對健康的重視程度更是上升到一個新高度,“養生”逐漸成為人們茶余飯后津津樂道的話題,與此同時,隨著“直播購物”的興起,使得眾多保健食品生產企業紛紛加大線上營銷的投入力度,越來越多的消費者也在日常中補充適合自己的保健食品。

然而保健品行業又具有消費頻次高、消費周期長、用戶黏性高等特征,為此提高消費者復購率是一個至關重要的經營指標。

如何抓住這個“互聯網”風口,借助數字化工具搭建品牌私域經營陣地,提升銷售業績,成了目前首要思考的問題。


訂客多·專為保健品行業量身定制


訂客多專為保健品行業研發了一套客戶管理系統,集合了訂單匯集、客戶分配、跟進轉化、下單發貨、私域復購等功能于一體。系統鏈接各個平臺,以降低運營成本,提高運營效率為目標,幫助保健品行業構建企業私域流量池,以多樣化的營銷方式為促進營銷轉化,提升復購率。



平臺統一管理


01
統一管理多平臺多店鋪訂單

訂客多與主流電商平臺對接,多平臺、多店鋪訂單統一規范管理,幫助電商企業提升訂單處理效率;訂單號、發貨狀態、訂單狀態自動同步到訂客多系統,輕松管理多平臺店鋪。

02
統一管理多渠道客戶

系統自動匯電商平臺廣告平臺引流來的客戶。

全方位記錄不同渠道的客戶信息,自動分類、打標簽、標記客戶來源,提高處理效率,節省人工成本。



多種方式觸達客戶




01
電話聯系

訂客多提供多種電話外呼解決方案,通話穩定、無盲區,外顯本機號碼,客戶可回撥,通話全程錄音,幫助企業解決電銷難題。

02
微信聯系

自動添加客戶為好友,快速打造私域流量池,加好友數量不受限。

多微聚合式聊天,實現一人多號同時溝通,快速提升溝通效率,企業實時把控溝通進程,保護客戶資源不流失。

03
短信聯系

訂客多短信群發功能,讓企業的營銷推廣、活動通知、會員關懷及時觸達客戶。溝通進程,保護客戶資源不流失。

04
機器人外呼

智能外呼機器人,低成本快速喚醒歷史客戶,讓銷售從此簡單、智能、高效。



精細化運營客戶,提升復購率



01
朋友圈營銷

訂客多支持微信、微信群、朋友圈群發,統一管理、統一定時發送內容,高效觸達客戶,持續轉化和激活潛在客戶。

02
社群營銷

自動建群拉群,防騷擾、防廣告、防辱罵,自定義設置入群歡迎語,智能化社群管理,幫助企業實現社群轉化提效。

03
銷售SOP

基于客戶行為、客戶畫像,制定自動化SOP銷售流程,推送精心設計的話術文案給適合的客戶,做到千人千面,增加客戶信任度,輕松解決客戶復購難題。

04
下單發貨

下單、審核、備貨、發貨、結算、售后等全流程訂單管理,實時掌握銷售訂單情況,了解銷售業績。

發貨后,訂單物流信息自動同步到電商平臺,節省人工處理成本。

系統與主流云倉平臺對接,訂單審核后,自動推送到云倉,一鍵完成發貨。



訂客多客戶管理系統能自動匯集多平臺多店鋪的訂單及客戶,打電話防封號、加微信可以監管,全流程管理訂單,幫助您的企業節省人工成本、提高運營效率,提升銷售業績,是保健品行業的不二之選。



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文章分類: 行業資訊
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